- Konaklama tarihinden 7 gün önce yapılan iptallerde ücretin tamamı iade edilir.
- Konaklama tarihinden 7 günden az süre kala yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz.
- No-show (rezervasyona gelmeme) durumunda ücret iadesi yapılmaz.
- İade işlemleri, iptal talebinin kabulünden itibaren 14 iş günü içinde yapılır.